يمكن طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب
يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وغير متضرر
يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية مع جميع الملحقات والكتيبات (إن وجدت)
لا يشمل الاستبدال المنتجات المستعملة أو التي تعرضت للتلف نتيجة سوء الاستخدام