جميع المنتجات الشاملة بضمان 3 أيام ضد العيوب الصناعية، ما لم يذكر الخلل في وصف المنتج

يغطي الضمانات العيوب الفنية فقط (مثل مشاكل الوزن، الخلل في الجدة، أو عدم تطابق المنتج مع المواصفات)

لا يغطي الضرر الناجم عن الضرر، الإهمال، أو ما لم يصرح به

يجب تقديم فاتورة الشراء الأصلية من الضمان

يمكن طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب

يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وغير متضرر

يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية مع جميع الملحقات والكتيبات (إن وجدت)

لا تشمل المنتجات المستعملة أو التي تسبب التلف نتيجة سوء الاستخدام

يتم توصيل الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل داخل المدن الرئيسية

يتم إرسال رقم الطلب عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية بمجرد شحن الطلب

يمكن تتبع حالة الطلب من خلال موقع شركة الشحن أو عبر حسابك على موقع "مُعين"

يجب أن يكون العميل متواجدًا في دليل العقار عند وقت التوصيل

في حالة عدم التواجد، قم بمحاولة التوصيل مرة أخرى بعد الرغبة مع شركة الشحن

في حالة تأخر الطلب بسبب المدة المحددة، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لمتابعة حالة المشكلة في أسرع وقت

إذا تم الطلب بالفعل ورغبت في تقديم طلب، فسيقوم العميل بالشحن ذهابًا وإيابًا

الدفع عند الاستلام: يتم دفع النقود النقدية عند استلام الطلب

الدفع الإلكتروني: يحتاج إلى الدفع عبر البطاقة المصرفية والمحافظ الإلكترونية

في "معين" ، نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية. نحن نضمن أن جميع المعلومات التي نتشاركها معنا بشكل آمن ومسؤول لنقدم أفضل تجربة للنشر التجريبي

كيف تستخدم بياناتكم؟

الطلبات: لتجهيز طلباتكم وشحنها بدقة وسرعة

تحسين مستخدم التجربة: المتطلبات الأساسية للعملاء لخدماتنا

التسويق: المفاهيم والخصومات أو الأخبار المتعلقة بالمتجر (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)

الأمان: العقاب الجسدي على سلامة العمليات